GUIDA ALL'ORDINE

GUIDA ALL'ORDINE

 

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Per ordinare gli articoli di vostro interesse è facile e veloce, potete utilizzare il carrello acquisti disponibile sul sito oppure l'apposito modulo ordine da inviare tramite e-mail (mail@stellashop.it) o fax (al numero 0544.970181).

 

Nel rispetto della nuova normativa sulle vendite online è ora necessario leggere preventivamente l'informativa sul Diritto di Recesso e per procedere con l'ordine spuntare la relativa check-box di consenso informato.

 

NON è obbligatoria la registrazione al sito per effettuare acquisti, abbiamo lasciato libera scelta.
La registrazione permette unicamente di poter monitorare lo stato di avanzamento del vostro ordine e gestire la vostra scheda personale e di non dover inserire nuovamente i vostri dati in caso di futuri acquisti.

MODULO ORDINE StellaShop.pdf

 

 

COME ORDINARE.

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Abbiamo suddiviso la procedura d'ordine in cinque semplici e pratiche fasi, in ogni fase è possibile muoversi a ritroso cliccando sul relativo nome per rettificare o modificare qualsiasi scelta effettuata in precedenza.

 

Nel lato sinistro della pagina video è sempre presente il menù Catergorie con cui poter raggiungere velocemente le varie schede prodotto, la comoda funzione di Ricerca prodotti, la possibilità di per utenti registrati ed infine il acquisti in cui saranno visibili gli articoli che avete scelto ed il costo di spedizione standard con Corriere Espresso.

 

Appena pronti per completare la procedura di acquisto cliccate su Visualizza il Carrello (lo trovate appena sotto la lista degli articoli presenti nel carrello) e nella procedura vera e propria di immissione dati.

 

Troverete nel seguente ordine :

 

Ricordiamo che in qualsiasi fase vi troviate potete cliccare su Continua con gli acquisti (in alto a destra) per tornare sulla home page, potrete rientrando nel carrello modificare quantità, cancellare alcuni articoli o annullare l'ordine svuotando completamente il carrello.

 

Carrello - è un prospetto di riepilogo in cui poter effettuare modifiche sulle quantità, cancellare alcuni prodotti, aggiungerne altri oppure svuotare il carrello per annullare il vostro ordine.
Se non siete ancora convinti vi basterà semplicemente uscire senza procedere oltre, se siete utenti registrati avete la possibilità di salvare il Carrello nella Lista della spesa per future valutazioni.
In questa scheda è possibile selezionare eventuali Opzioni di consegna come ad esempio la Consegna su appuntamento se avete ad esempio necessità di essere avvisati prima della consegna.

 

Indirizzo - A questo punto vi viene prospettata la possibilità di accedere come clienti registrati, ordinare senza registrazione (non obbligatoria) oppure ordinare e registrarsi come graditi clienti. Se avete effettuato l'accesso come utenti registrati troverete già il vostro indirizzo con la possibilità di effettuare eventuali variazioni.

 

Sono disponibili tre schede indirizzo da compilare a seconda delle vostre esigenze.

 

Indirizzo : inserite con attenzione e verificate che i vostri dati siano giusti e corretti.
Indirizzo di Fatturazione : la merce viene spedita con Scontrino Fiscale, compilate questa scheda solamente se avete esigenza di fattura, dovrete inserire il vostro Codice Fiscale o Partita Iva se siete un' azienda.
Indirizzo di Consegna : compilare solamente se volete ricevere la merce in altro recapito.

 

Indicate possibilmente un indirizzo di consegna dove il trasportatore può sempre trovare qualcuno (se non siete mai a casa utilizzate se potete il recapito del vostro ufficio o luogo di lavoro oppure l'indirizzo di un parente o un amico) oppure scegliete il servizio di consegna su appuntamento.

 

Spedizione - effettuata unicamente con corriere espresso nazionale oppure offriamo la possibilità di ritiro diretto per chi risiede nelle vicinanze.

 

Tipo di pagamento - sono disponibili diverse modalità di pagamento tra cui Carta di credito, Bonifico bancario (sconto 3%), Vaglia postale ordinario e Contrassegno.

 

Verifica ordine - prendetevi il tempo necessario per controllare scrupolosamente i dati inseriti e se è tutto a posto cliccate su Effettua l'Ordine per confermare l'acquisto.

Se hai scelto la Carta di credito come metodo di pagamento clicca su Paga e passerai in un'ulteriore pagina di conferma dove potrai eseguire la transazione in assoluta sicurezza con PayPal, completata la procedura ritornerete sulla home di Stellashop.

 

Riceverete in breve tempo una mail di conferma ordine.

 

 

MODALITA’ DI PAGAMENTO.

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Accettiamo pagamenti con:

 

Carta di credito. Pagamenti sicuri con PayPal utilizzando le principali carte di credito nonché le carte prepagate.
Non è necessario registrarsi (anche se verrà proposto) o possedere un account PayPal.

 

Bonifico bancario. E' il metodo di pagamento più diffuso, riceviamo l'accredito in due o tre giorni, data in cui viene effettivamente elaborato il vostro ordine. E' molto comodo per chi può gestire il prorpio conto on-line e si sente diffidente nell'utilizzo della carta di credito.

 

Vaglia postale ordinario. Rappresenta una valida alternativa alla carta di credito o al bonifico bancario, riceviamo l'accredito in due o tre giorni lavorativi, data in cui viene effettivamente elaborato il vostro ordine. Si effettua presso un'ufficio postale od online per i titolari di banco posta.

 

Contrassegno. Questa opzione di pagamento non è attiva.
Viene offerta a richiesta previa accettazione sui soli prodotti disponibili a magazzino.
La provvigione richiesta dal corriere parte da €5,00 e varia in base al valore dell'ordine.